En Centro Terapéutico Terranova, nos comprometemos a proteger la privacidad y confidencialidad de la información personal de nuestros pacientes. A continuación, detallamos cómo recopilamos, utilizamos, protegemos y compartimos dicha información:

1. Recopilación de Información: Recolectamos información personal solo con el consentimiento explícito de nuestros pacientes, ya sea durante la inscripción en nuestro centro, a través de formularios en línea, por teléfono o en persona. Esta información puede incluir, entre otros, datos de contacto, antecedentes médicos y de salud mental, y detalles de facturación.
2. Uso de la Información: Utilizamos la información recopilada para proporcionar servicios terapéuticos personalizados, programar citas, administrar el tratamiento y realizar un seguimiento del progreso del paciente. Además, podemos utilizar la información para comunicarnos con los pacientes sobre cambios en nuestros servicios, eventos o actividades relevantes para su tratamiento.
3. Protección de la Información: Implementamos medidas de seguridad apropiadas para proteger la información personal de nuestros pacientes contra el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración o la destrucción. Esto incluye el uso de tecnologías de seguridad informática, políticas internas de confidencialidad y la formación del personal en prácticas de privacidad.
4. Compartir Información: Nos comprometemos a no vender, alquilar ni compartir la información personal de nuestros pacientes con terceros, excepto cuando sea necesario para proporcionar servicios terapéuticos o cumplir con requisitos legales.
5. Acceso y Corrección de la Información: Los pacientes tienen derecho a acceder, corregir o eliminar su información personal en cualquier momento. Para ejercer este derecho o para realizar consultas sobre nuestra política de privacidad, los pacientes pueden comunicarse con nuestro equipo administrativo.
6. Conservación de la Información: Conservamos la información personal de los pacientes durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fue recopilada, así como para cumplir con requisitos legales o regulatorios.

Al utilizar los servicios del Centro Terapéutico Terranova, los pacientes aceptan los términos y condiciones de esta política de privacidad. Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar esta política en cualquier momento, y cualquier cambio será comunicado a través de nuestros canales de comunicación habituales.

Fecha de entrada en vigor: 12/03/2024

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre nuestra política de privacidad o el tratamiento de su información personal, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Estamos aquí para ayudar y asegurar la confianza y tranquilidad de nuestros pacientes en nuestro centro terapéutico.